À propos de Minotore
Minotore est l’une des rares entreprises à allier une expertise en digital et en finance de marché. Fondée en 2017 par des traders et des structureurs financiers issus d’un des principaux groupes européens de banque d’investissement, nous offrons à nos clients une valeur ajoutée concrète grâce à notre solution la Minotore Digital Platform (MDP), utilisant les technologies les plus avancées pour créer des plateformes web éditoriales et applicatives autour de produits financiers et à deux services : le consulting IT et la production vidéo. En intégrant Minotore, vous rejoindrez une équipe multidisciplinaire composée de développeurs, intégrateurs, chefs de projet, Business Analysts, et créatifs, où chaque talent est valorisé dans un environnement propice au développement.
Dédale Solutions, l’entité tunisienne du Groupe Minotore, rassemble et gère les talents ainsi que les expertises qui contribuent aux solutions et services que nous offrons.
Contexte de la mission
Dans le cadre de notre croissance et de notre engagement envers l’excellence opérationnelle, nous recherchons un(e) chargé(e) Qualité pour rejoindre notre équipe. Le Chargé Qualité contribuera à la mise en oeuvre et à l’amélioration continue des processus qualité au sein de l’entreprise, tout en garantissant la conformité aux normes et réglementation en vigueur.
Vos responsabilités
- Assister dans la mise en place et le suivi des procédures qualité.
- Participer à la réalisation d’audits internes pour évaluer la conformité aux normes.
- Contribuer à l’analyse des non-conformités et à la mise en oeuvre d’actions correctives dans une démarche d’amélioration continue
- Aider à la formation du personnel sur les normes de qualité et les bonnes pratiques.
- Réaliser des rapports et des tableaux de bord pour le suivi des indicateurs qualité.
- Collaborer avec les équipes pour intégrer les retours clients et améliorer les processus.
- Participer à la gestion documentaire en s’assurant que la documentation qualité est à jour et accessible.
- Veille technologique et réglementaire
Ce que nous recherchons
- Diplôme en qualité, gestion, ingénierie ou domaine connexe.
- Expérience préalable dans une société IT, idéalement dans un rôle lié à la qualité.
- Connaissance des normes ISO et des outils qualité.
- Capacité d’analyse et de synthèse pour identifier les points d’amélioration.
- Bonnes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec différents départements.
- Rigueur et sens de l’organisation.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion qualité.